Manual de normas y procedimientos del departamento de invalidez, vejez y sobrevivencia

Que dentro de la legislación del Instituto está contemplado el Reglamento sobre Protección relativa a Invalidez, Vejez y Sobrevivencia y para ello, la Administración del Instituto cuenta con el Departamento de Invalidez, Vejez y Sobrevivencia que aplica dicha normativa en las solicitudes de los interesados. En los últimos años, el Instituto ha presentado un cambio transcendental al introducir la sistematización de los procesos institucionales, por lo que se hace necesario que cada dependencia cuente con su propio manual de normas y procedimientos actualizado para que el personal que lo integre cuente con lineamientos claros para la realización de las actividades que le compete. El presente manual documenta el trámite administrativo de solicitud de pensión de afiliados y beneficiarios al Régimen de Seguridad Social y del Plan de Pensiones de los Trabajadores al Servicio del Instituto, análisis y resolución de casos, notificación, registro de pensiones, elaboración de nóminas, pago de cuota mortuoria, contribución voluntaria, trámite de los recursos de apelación, entre otros.

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SKU: us03223-2018 Categoría: